Servicios de Marketing Bluetooth

Marketing Bluetooth Preguntas frecuentes para distribuidores de Marketing Bluetooth BLUEimpact
FAQ's
¿Cómo sabemos que el dispositivo está encendido?

  • Si hay conexión a Internet podemos consultar el panel Web y desde allí podemos comprobarlo.
  • Comprobando si la LAN tiene el led encendido.
  • Por el calor que desprende el transformador y el dispositivo.


¿Por que mi BLUEimpact no conecta a Internet?

  • Comprueba que tienes correctamente el cable conectado al router en su puerto correspondiente.
  • Verifica que el router tenga salida a Internet.
  • Revisa que el router tenga correctamente configuradas las DNS para resolver los dominios y tenga activado el servicio de DHCP.
  • En caso de utilizar un router GPRS revisa que se esta dentro de su radio de cobertura.


¿Puedo subir contenidos de muchos megas para enviar?

  • Actualmente el panel reajusta los archivos jpg y gif a tamaños compatibles para los móviles. Si subes otro tipo de ficheros (3gp, mp3) ten en cuenta su tamaño ya que muchos móviles disponen de memoria limitada y seguramente no podrán recibir los contenidos. De momento recomendamos no superar los 100 Kbytes por fichero, para hacer más ágil el envió de información.


¿Por que mi móvil no recibe nada?

  • Comprueba que tu dispositivo tenga el bluetooth encendido y visible a todos.
  • Si dispones de una blackberry es posible que tengas que introducir un código para vincularte con el dispositivo.
  • BLUEimpact esta preparado para enviar varios contenidos a la vez , pero si hay muchos dispositivos alrededor es posible que antes de recibir algún contenido puedan pasar unos minutos.
  • Si ya has recibido el contenido, o has notificado que no quieres recibir el mensaje, no lo volverás a recibir.


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